Política de Troca de Produtos

A Ringo.com.br que determinará a forma de envio dos produtos para a troca, portanto é necessário entrar em contato com nossa Central de Atendimento antes de devolver o produto. O envio do produto se dará via Correios. Atenção; Agencias dos Correios Franqueadas não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem.
A devolução do produto será efetuada sempre com a segunda via da Nota Fiscal, descrevendo o motivo da devolução. A ausência de Nota Fiscal impedirá a identificação de seu pedido e conseqüentemente a restituição do dano. O cliente terá um prazo máximo de 30 (trinta) dias após o recebimento da mercadoria para efetuar a troca do mesmo, evitando assim sanções à troca. A Ringo.com.br tem um prazo de até 30 (trinta) dias, a contar da data de recebimento do produto em nossa Central de Distribuição para que se resolva a ocorrência comunicada pelo cliente. Após este prazo o cliente poderá optar por;

  • Restituição do valor pago
  • Troca por outro produto similar em perfeitas condições de uso


Restrições à Troca


Os produtos como revelações de fotos e Fotoprodutos serão trocados pelo mesmo produto depois de confirmados defeitos de fabricação e qualidade junto ao fornecedor.

Formas de Pagamento